En esta parte, Joshua Proud, Art Brion, Dennis Haszko y Natalie Raffoul, se enfocan en Amazon, la empresa líder mundial en comercio en línea y servicios de la nube. Desde su creación en 1994, Amazon ha mantenido un crecimiento constante, y actualmente cuenta con una capitalización de mercado sobre el billon de dólares americanos ($1.000.000.000.000).
Es interesante destacar que Amazon ha sido construida alrededor de un robusto portafolio de propiedad intellectual (PI). Famosamente conocida por la patente del ‘1-Click’ en 1997, la cual detallaba un método de almecenaje de la información de los usuarios que se usaba para validar compras futuras, Amazon ha solicitado desde entonces el registro de miles de patentes.
Hoy, en la Parte 2 de la Serie Enfoque en Patentes de Brion Raffoul, destacaremos algunas de las más interesantes y únicas propiedad de Amazon. El gran y diverso portafolio de patentes de Amazon, abarca un amplio espectro de tecnologías, tales como aprendizaje automático, drones, y servicios de nube. Estas patentes vislumbran no solo el futuro de la empresa, pero también permiten ver que se viene en el mundo de la alta tecnología.
Un dirigible para cumplir con los pedidos de Amazon
Un almacén de Amazon flota en el aire sobre una gran ciudad. Tu ordenas algo, y, en minutos, un vehículo volador no tripulado (UAV por sus siglas en Inglés) con tu orden es desplegado desde el almacén flotante hasta la puerta de tu casa. Aunque esto suena como ciencia ficción, la patente estadounidense 10,032,125 describe esto. En el documento, están descritos sistemas y métodos para utlizar un centro aéreo para el cumplimiento de órdenes y pedidos (AFC por sus siglas en Inglés) y UAVs para hacer entrega de pedidos que pueden ser comprados por un usuario o una página web de comercio electrónico.
En dicha patente, Amazon describe un gran AFC posicionado sobre un área metropolitana, equipada con un inventario de cosas que pueden ser compradas por el usuario. Luego de colocada la orden por el usuario por alguna cosa del inventario de la AFC, una UAV es equipada con tal cosa. La UAV se desliza hacia abajo desde la altura de la AFC usando poco o ninguna energía, y luego utiliza hélices para volar hacia un lugar específico. Al llegar, la UAV libera lo que ha sido ordenado por el usuario para que sea colectado por usuario, y luego vuela hacia una instalación de manejo de materiales en tierra.
Mientras que un almacén flotante suene quizas como una página de una historia de Isaac Asimov, esta patente permite entrever como en el futuro el gigante del comercio electrónico puede algún día entregar sus pedidos.
Espejos de realidad «combinados»
¿Alguna vez has imaginado como te verías vistiendo algún artículo de vestir que estes comprando en línea? Aun cuando esto se está haciendo con las gafas, Amazon busca resolver el problema para ropa en general con la patende 9,858,719 de EE.UU. En esta patente se describe un sistema y método para generar una realidad combinada al combinar imágenes reflejadas por un espejo con imágenes en una pantalla detrás del espejo.
La patente describe un método para configurar vistas de realidad combinada para proveer representaciones visuales de objetos (tales como la ropa) sobre un usuario en varias configuraciones. Si se implementara, la tecnología permitirá a los clientes “probarse” la ropa parándose frente a un espejo equipado con la tecnología de realidad combinada.
El futuro de las compras en línea para ropa en general puede llegar a ser diferente e interactivo!
¿Quiere Amazon escuchar tus Conversaciones?
Alexa es una asistente virtual en la nube usada en los altavoces inteligentes de Amazon y que responde a comando de voces. La palabra de activación ‘Alexa’ ordena al equipo comenzar a grabar la entrada de audio, con la entrada de audio enviada a un ambiente computarizado distribuido a ser analizado y procesado en ordenes ejecutables. Aun cuando muchos de nosotros estamos familiarizados con esto, Amazon solo captura y almacena grabaciones de voz directamente solo despues de la palabra de activación.
Sin embargo, ¿te sentirías cómodo si Alexa estuviese escuchando todas tus conversaciones? La Patente 10,192,546 de EE.UU concedida a Amazon describe un sistema y un méٞtodo para capturar y analizar la voz que precedan a la palabra de activación. Amazon describe como sistemas de procesamiento de voz no están aun configurados para ejecutar comandos de voces de usuarios que preceden la palabra de activación. De la misma manera, para superar este percance, Amazon ha propuesto grabar la información de audio antes de que la palabra de activación sea mencionada. Esta información es luego analizada para determinar si un comando ha precedido la palabra de activación.
Amazon conoce que hay preocupación por la privacidad asociada con la grabación constante en un equipo local y enviando esa información a un equipo remoto para su procesamiento. Como solución, el gigante tecnológico describe un sistema y un método que “amortigua” todo la voz ingresada para realizar la detección de la palabra de activación. Una vez que la palabra de activación sea detectada el sistema mirará retrospectivamente, y solo entonces el sistema enviará el audio a un servidor remoto para el procesamiento del reconocimiento de voz. Amazon explica que cualquier otro audio capturado es borrado para siempre.
Aunque la tecnología en esta patente no parece estar aun en uso, la preocupación por la privacidad de tener un equipo en casa que continuamente grabe todo el tiempo levanta muchas preocupaciones en el futuro. Las tres (3) patentes discutidas anteriormente representan solo una pequeña fracción de las más de nueve mil patentes que están en el portafolio PI de Amazon.
Se puede concluir, que mientras las patentes pueden hacernos una idea de hacia donde se dirige una compañía, no se sabe si alguna de estas patentes será alguna vez implementada, sin embargo, la tecnología mostrada en estas patentes es al menos un testimonio del ADN innovador de Amazon.
Manténganse en sintonía en Enfoque de Patentes de Brion Raffoul con la Parte 3: Las Interfaces de Usuarios, GUIs.
